各位考生及家長：

受新冠肺炎疫情的影響，我校響應國家號召，將海南師范大學2020年藝術類專業?？几挠脤崟r網絡視頻考試的方式，新考試模式給大家帶來的不便，敬請諒解。為幫助大家解決考試過程中遇到的各類問題，我們為考生提供如下聯系方式：

1.遇到學信網注冊和考試過程中系統問題，請第一時間致電系統客服：010-67410388。如電話不能接通，考生還可通過微信公眾號(chsi_chesicc)或客服郵件(kefu@chsi.com.cn)進行求助，求助時在標題或主題里注明“藝術類考生咨詢”字樣，以便客服盡快回復。

2.遇到對考試流程不清楚的地方，可第一時間致電我校招辦：0898-65888710，也可撥打考試指南里的咨詢電話。如電話無法接通，可在微信里關注“海師大招辦”公眾號，并在公眾號里留言，我們會安排工作人員協助大家解決問題。

我校是在陽光高考平臺上“藝術類招生作品遠程提交系統”(https://bm.chsi.com.cn/)上組織實時網絡視頻考試，遇到問題請不要慌亂，第一時間按照上述方式聯系工作人員，我們將盡全力配合大家做好考試。

再次溫馨提醒：

1.考前請務必確認考試環境網速是否正常，錄制設備是否電量充足、是否有存儲空間、是否能正常工作?？荚嚂r，建議連接優質Wi-Fi網絡，關閉移動設備通話、錄屏、外放音樂、鬧鐘等可能導致錄制失敗的應用程序。

2.請考生嚴格按照實際系統步驟進行操作，完成每一步的要求后再點擊下一步。

3.注意把握好考試時間。

音樂舞蹈類考試時間：2020年4月17日08:00—20日08:00。

書法類考試時間：

山東：2020年4月18號上午08:00-12:30;

湖南：2020年4月18號下午13:00-17:00;

山西：2020年4月18號晚上18:00-22:00;

河北：2020年4月19號上午08:00-12:00;

安徽：2020年4月19號下午13:00-17:00。

注：因與山東聯考時間相撞，故我校給山東考生延長了30分鐘的考試時間。

預祝各位考生考試順利!

海南師范大學招辦

2020年4月18日